LOOMZA SRL · 2026. október 8.
Adatkezelési tájékoztató
Ki kezeli az adatokat?
A LOOMZA SRL (CUI: 52145748), székhely: Crasna, 43. szám, Sălaj megye, Románia. Adatkezelési kérdések és kérelmek: office@loomza.ro. Ez a tájékoztató a podcaststúdió weboldalán történő kapcsolatfelvételre, foglalásra, fizetésre és számlázásra vonatkozik. A felvételen szereplők hangjának, képének és a tartalom közzétételének feltételeit külön megállapodásban kell rendezni.
Milyen adatokat használunk és miért?
Kapcsolatfelvételnél a nevet, e-mail-címet, üzenetet és a megadott telefonszámot kezeljük a kérés megválaszolásához. Foglalásnál a kiválasztott csomagot, időpontot, nyelvet, elrendezési kérést és kapcsolattartási adatokat használjuk az egyeztetéshez, a szolgáltatás teljesítéséhez, a visszaigazoláshoz és az emlékeztetőhöz. Ennek jogalapja a szerződéskötést megelőző lépések és a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b); céges kapcsolattartók esetében a kapcsolattartáshoz fűződő jogos érdek (6. cikk (1) f).
Számlázás és biztonság
A számlához a vevő nevét, számlázási címét és e-mail-címét kérjük; cégnél a cégnevet és CUI/adószámot is. Ezek kezelése a számviteli és adójogi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges (6. cikk (1) c). Az előleg összege, a fizetés azonosítója és állapota a fizetés ellenőrzését szolgálja. Bankkártyaszámot vagy CVC-t a LOOMZA weboldala nem tárol. A szolgáltatás és az adatok védelme érdekében technikai azonosítókat és biztonsági eseményeket kezelünk jogos érdek alapján (6. cikk (1) f). Az űrlapba ne írj CNP-t, igazolványszámot vagy érzékeny személyes adatot. A tájékoztató megismerésének időpontját, változatát és a foglalás nyelvét is rögzítjük, ha valódi foglalás indul.
Kik kapják meg az adatokat?
A hozzáférést a feladatot végző LOOMZA munkatársakra és a szükséges szolgáltatókra korlátozzuk. A weboldal tárhelye OpenAI Sites, Cloudflare infrastruktúrával. Éles foglalásnál Microsoft 365/Bookings kezeli a naptárat és az e-maileket, Stripe a fizetést, Oblio a számlázást; az adatokhoz a könyvelő és jogszabály alapján az illetékes hatóság is hozzáférhet. A Cloudflare Turnstile aktiválás után, a fizetés indításakor technikai jelek alapján szűri a botokat; ilyen jel lehet az IP-cím, a böngésző adata és a kapcsolódás jellemzője. A weboldalon nincs reklámkövető vagy analitikai kód, a betűkészleteket saját tárhelyről szolgáljuk ki.
Nemzetközi adattovábbítás
Egyes tárhely-, biztonsági, levelezési vagy fizetési szolgáltatók az EGT-n kívül is kezelhetnek adatot. Ilyenkor az alkalmazható megfelelőségi határozat, vagy megfelelő garanciák – például az Európai Bizottság általános szerződési feltételei – szükségesek. A szolgáltatói adatfeldolgozási feltételekről és az alkalmazott továbbítási garanciákról az office@loomza.ro címen kérhetsz tájékoztatást. A szolgáltatói szerződések és a konkrét továbbítások ellenőrzése az éles indulás feltétele.
Meddig őrizzük meg?
A foglalási és kapcsolattartási adatokat addig kezeljük, amíg az egyeztetés, a szolgáltatás teljesítése és az esetleges igények rendezése ezt indokolja. A már lezárt ügyeknél rendszeresen felül kell vizsgálni, szükséges-e még az adat. A számlákat és számviteli bizonylatokat a román számviteli törvény szerinti 5 évig kell megőrizni, a tárgyévet követő év július 1-jétől számítva; más kötelező határidő vagy folyamatban lévő eljárás ezt módosíthatja. A foglalási munkamenetsüti legfeljebb 24 órás. Az űrlap előnézetében beírt adatok nem kerülnek a foglalási adatbázisba. A sütik és technikai adatok részleteit a sütitájékoztató tartalmazza.
Milyen jogaid vannak?
Kérhetsz hozzáférést és másolatot, helyesbítést, valamint a feltételek fennállásakor törlést, korlátozást és adathordozhatóságot. Tiltakozhatsz a jogos érdek alapján végzett adatkezelés ellen. Ha egy későbbi, önkéntes adatkezelés hozzájáruláson alapul, azt bármikor visszavonhatod. A jogszabály szerint megőrzendő számlaadatokat nem törölhetjük idő előtt. Kérelmedet az office@loomza.ro címen fogadjuk; főszabály szerint egy hónapon belül válaszolunk. Szükség esetén arányos azonosítást kérhetünk. Panaszt tehetsz a román ANSPDCP-nél vagy a lakóhelyed szerinti illetékes adatvédelmi hatóságnál. Nem végzünk marketingprofilozást vagy joghatással járó automatizált döntéshozatalt; a biztonsági ellenőrzés hibájánál e-mailben is felveheted velünk a kapcsolatot.
Kötelező-e megadni az adatokat?
A foglaláshoz és számlázáshoz jelölt kötelező mezők nélkül nem tudjuk a szolgáltatást megszervezni és szabályos számlát kiállítani. A telefonszám és az egyéni elrendezési kérés önkéntes. A foglalás nem jelent hírlevélre való feliratkozást. Az adatkezelési tájékoztató megismerésének jelölése nem reklámcélú hozzájárulás. Érdemi változás esetén frissítjük a tájékoztatót.